FAQ
Questions générales
Nous vous invitons à découvrir l’ensemble de nos produits dans notre showroom situé à [adresse du showroom]. Nos conseillers se tiennent à votre disposition pour vous guider et vous accompagner dans vos choix.
Pour passer commande, nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos commerciaux. Il saura vous conseiller et vous proposer les solutions les mieux adaptées à votre projet.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, chèque et virement bancaire.
Nous ne proposons pas de service de pose directement, mais nous pouvons vous recommander des poseurs qualifiés et expérimentés avec lesquels nous collaborons régulièrement. N’hésitez pas à nous en faire la demande.
Une fois votre commande validée et préparée, vous pourrez la récupérer à notre dépôt situé chez Worqbox à l’adresse suivante : Parc Industriel de Bouskoura, Bouskoura 20000. Le dépôt est ouvert selon les horaires suivants :
Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi : 09:00–13:00, 14:00–18:00
Samedi : 09:00–13:00
Dimanche : Fermé
Pour toute question concernant le retrait de votre commande, vous pouvez contacter le responsable du dépôt au 0666653441.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition dans notre showroom pour répondre à toutes vos questions et vous aider à choisir les produits les plus adaptés à votre projet. Vous pouvez également nous contacter par téléphone
Bardage
Le bardage est un revêtement mural composé de lames qui habille les murs intérieurs et extérieurs, apportant une touche décorative unique et un design contemporain.
- Nos bardages offrent de nombreux avantages :
- Esthétique moderne : Ils créent un relief et un jeu d’ombres et de lumières qui donnent du caractère à vos murs.
- Polyvalence : Ils s’adaptent à tous les styles d’intérieur et d’extérieur, du plus classique au plus moderne.
- Durabilité : Nos bardages sont fabriqués dans des matériaux résistants aux intempéries et aux variations de température.
- Isolation : Le bardage contribue à améliorer l’isolation thermique et acoustique de votre habitation.
- Facilité de pose : Nos bardages sont conçus pour une installation simple et rapide, même pour les bricoleurs amateurs.
- Nos bardages sont parfaits pour une multitude d’applications :
- En extérieur : comme revêtement de façade, pour habiller un abri de jardin, une terrasse, un balcon…
- En intérieur : pour créer un mur d’accent, décorer un plafond, habiller une tête de lit…
Parquet contrecollé
- Le parquet contrecollé est composé de plusieurs couches de bois. La couche supérieure est en bois noble (parement), tandis que les couches inférieures sont en bois moins onéreux (support).
Le parquet contrecollé est plus stable que le parquet massif et moins sensible aux variations de température et d’humidité. Il est également plus facile à poser.
Oui, le parquet contrecollé peut être poncé, mais l’épaisseur de la couche d’usure limite le nombre de fois où cette opération est possible.
Parquet massif
Le parquet massif est composé à 100% de bois noble. Chaque lame est constituée d’une seule pièce de bois, ce qui lui confère une authenticité et une durabilité exceptionnelles
Le parquet massif est réputé pour sa longévité, sa résistance et son esthétique intemporelle. Il apporte une touche chaleureuse et naturelle à votre intérieur. De plus, il peut être poncé et rénové plusieurs fois au cours de sa vie.
L’entretien d’un parquet massif varie en fonction de sa finition (huilée, vernie…). Un entretien régulier avec des produits adaptés permettra de préserver sa beauté et sa longévité.
Parquet plinthes
Les plinthes ont un rôle esthétique et pratique. Elles masquent les jonctions entre le mur et le sol, protègent le bas des murs des chocs et des frottements, et permettent de faire passer des câbles discrètement.
- Nos plinthes sont fabriquées en Polymère, un matériau innovant qui offre de nombreux avantages.
Les plinthes en Polymère sont :
- Résistantes à l’eau : idéales pour les pièces humides comme les salles de bain et les cuisines.
- Résistantes aux chocs et aux rayures : elles conservent leur aspect neuf plus longtemps.
- Faciles à entretenir : un simple coup d’éponge suffit pour les nettoyer.
- Disponibles dans une variété de styles et de finitions : pour s’harmoniser avec tous les types de décoration.
La hauteur des plinthes est généralement une question de goût. Des plinthes plus hautes peuvent donner une impression de grandeur à la pièce, tandis que des plinthes plus basses offrent un style plus moderne.
Produit d'entretien
Pour préserver la beauté et la longévité de votre sol, il est essentiel de choisir un produit d’entretien adapté à sa nature et à sa finition. Un parquet huilé ne s’entretient pas de la même manière qu’un sol stratifié ou un parquet vitrifié. N’hésitez pas à consulter nos fiches produits détaillées pour chaque type de revêtement. Vous y trouverez des informations précieuses sur les produits recommandés et les méthodes d’application.
Chaque produit d’entretien a ses spécificités d’utilisation. Il est important de lire attentivement les instructions sur l’emballage avant toute application. Vous y trouverez des conseils de dosage, des précautions d’emploi et les étapes à suivre pour un résultat optimal.
La fréquence de nettoyage dépend de l’usage de la pièce et du type de revêtement. En général, un nettoyage régulier à l’aspirateur ou au balai suffit pour éliminer la poussière et les saletés. Pour un nettoyage plus en profondeur, utilisez un produit d’entretien adapté en suivant les recommandations du fabricant. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils personnalisés.
Revêtement feuille de bois
Le revêtement feuille de bois est un placage de bois véritable collé sur un support. Il offre l’aspect du bois massif à un prix plus abordable.
- Le revêtement feuille de bois est esthétique, facile à poser et plus économique que le parquet massif.
L’entretien d’un revêtement feuille de bois est similaire à celui d’un parquet traditionnel. Il est important d’utiliser des produits adaptés pour préserver sa beauté.
Revêtement stratifié
Le revêtement stratifié est constitué d’un panneau de fibres de bois haute densité (HDF) avec une impression réaliste de bois, protégée par une couche transparente résistante.
Le revêtement stratifié est résistant à l’usure, aux chocs et aux rayures. Il est également facile à entretenir et disponible dans une grande variété de décors.
Oui, le revêtement stratifié convient à la plupart des pièces de la maison, à l’exception des pièces humides comme la salle de bain
Revêtement vinylique LVT
Le revêtement vinylique LVT (Luxury Vinyl Tile) est un sol en vinyle haut de gamme qui imite l’aspect du bois, de la pierre ou du carrelage
Le revêtement vinylique LVT est résistant à l’eau, aux taches et à l’usure. Il est également confortable et silencieux à la marche.
Le revêtement vinylique LVT peut être installé dans toutes les pièces de la maison, y compris les pièces humides.